电脑出了问题,大家的第一反应是什么?打品牌官网电话?直接扔给街边小店?或是网上一顿搜索,看哪个评价多就选哪个?
不过,你有没有想过,官网维修点可能并不是你想象的那样?
一、官网维修点,真的是“官方”吗?
很多人觉得,只要是品牌官网推荐的维修点,那肯定是“官方”的,技术、配件都是一流的。但现实可能会让你大跌眼镜。
有次,张小姐的笔记本电脑出了点问题,看到官网推荐的维修点,她毫不犹豫地去了。结果,修了两次问题都没解决,反而多了一些“赠品”——病毒和广告插件。
所以说,官网维修点不一定都是“官方”,有时候,它们可能只是“官方”的兄弟。
二、维修费用,真的是“明明白白”吗?
很多人觉得,官网维修点的维修费用肯定是透明的,不会有额外的“惊喜”。但现实呢?
小王电脑坏了,拿到官网维修点。人家告诉他,主板坏了,要换一个,费用XXXX元。修好后,没过几天,又出现同样的问题。再次拿去修,这次居然告诉他,上次修的时候,另一个零件也坏了,要再收XXXX元。
官网维修点,有时候就像“变形金刚”,费用能变出花儿来。
三、维修时间,真的是“迅速”的吗?
有时候,官网维修点会宣传,维修时间“短、平、快”。但当你真正送去修的时候,可能就会发现,这个“快”是相对于乌龟的。
李先生的电脑在官网维修点修了两个月,终于修好了。但当他拿回来的时候,发现电脑里的硬盘、内存全都不见了,只剩下一个空壳。
官网维修点,有时候真的会让你觉得,你的电脑可能是去“度假”了。
四、那么,官网维修点真的“一无是处”吗?
也不见得。有些官网维修点确实技术过硬,服务周到。但这就需要你“火眼金睛”,从众多维修点中挑选出真正的“官方”。
五、如何“避雷”?
- 先在网上看看其他用户的评价,特别是差评,那里面可能藏着“雷”。
- 如果可能,尽量找认识的“懂行”的朋友帮忙,他们可能知道哪些维修点是真的“官方”。
- 官网维修点不是唯一的选择,有时候,街边的小店,甚至是自己动手,都能解决大问题。
总之,官网维修点不一定是“官方”,维修费用不一定透明,维修时间不一定快。但只要你多长个心眼,还是能找到真正的“官方”的。
所以,下次电脑坏了,别急着往官网维修点送,先做好功课,再决定怎么修。不然,你的电脑可能会“度假”回来,但你的钱包可能就已经空了。
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